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Q&A

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ダウンロード版を修復するには

ダウンロード購入したソフトの動作がおかしい、フォントやファイルが見つからないというメッセージが出る、などの場合は「修復」をお試しください。※ダウンロード版に限らず、パッケージ版(CD)でも同様に修復できます。

手順

  1. Windowsの設定の「アプリと機能」(または、コントロールパネルの「プログラムと機能」)を開きます。
    ※Windows10で、「バンドプロデューサー5ダウンロード版」を修復する場合の例です。

  2. 修復するソフトを選択して「変更」をクリックします。

  3. InstallShield Wizardが起動しますので、「次へ」をクリックします。

  4. 「プログラムの保守」では、「修復」を選択して「次へ」をクリックします。

  5. 「プログラムを修復する準備ができました」で、「インストール」とクリックすると、修復が始まります。

※「変更」「修復」ボタンが無効な場合、修復で直らない場合は、アンインストールし、パソコンを再起動後、再インストールする方法をお試しください。

対象製品

  • すべての製品

[ 更新日時:2019年6月24日 / 文書番号:00683 ]

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