- 「昨日まで動いていたスコアメーカーが、今日突然動かなくなった。」
- 「起動すると初期化のメッセージが表示されるが、途中で画面が消えてしまい、その後何も起こらない。」
といった場合は、以下の原因が考えられます。
- Windowsのシステムに、何らかの変更が加えられた。
- スコアメーカーのプログラムに、何らかの不具合が生じた。
後者が原因のときは、以下の方法で解消される場合がありますので、お試しください。
●修復してみる
まず、「プログラムの修復」をお試しください。
「プログラムの修復」は、Windowsの設定の「アプリと機能」、スコアメーカーを選択して「変更」ボタンで実行できます。
詳しい方法は、「ダウンロード版を修復するには」をご覧ください。
●再インストールしてみる
「プログラムの修復」が実行できない、実行しても変わらない場合は、プログラムの再インストールをお試しください。
プログラムの再インストールは、以下の手順で行います。
- プログラムをアンインストールする。
- パソコンを再起動する。
- プログラムを再度インストールする。
【参考】
アンインストールの方法は？
再インストールを行ってもスコアメーカーが起動しない場合は、「再インストールしても起動しない」をお試しください。
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更新日時：2021年6月30日 /
文書番号:00788 ]