アンインストールや修復インストールの際に「このプログラムパッケージを開くことができませんでした。修正プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、Windowsインストーラーの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。」というメッセージが表示されることがあります。
このメッセージについては、なんらかの原因により、製品がアンインストールできない状態になっているものと思われます。
下記の事をお試しください。
Microsoftの「WindowsInstallerCleanUp」というソフトを使用し、製品の情報がある場合には、まず、この情報を強制的に削除を行ってみてください。
強制的に削除をおこなった後、再度インストールをおこなってみてください。
「Windows Installer Clean Up」についてのご使用方法などについては、「WindowsInstallerCleanUp」のマイクロソフトの日本語による解説をご覧ください。
更新情報
このツールは現在廃止されています。代わりに、「Windows インストーラーのエラーをトラブルシューティングする方法」が情報提供されています。
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更新日時：2012年5月10日 /
文書番号:00224 ]