返品について

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パッケージ商品(ガイドブック、デジタルピアノなどを含む)

お客様が注文された商品と異なる商品が届けられた場合、または、お届けした商品に欠品・破損などの瑕疵があった場合にのみ返品をお受けいたします。この場合の送料は弊社で負担いたします。返品される場合はまず弊社へご連絡ください。

お客様ご都合による返品や交換はお受けいたしません。

ダウンロード商品

ダウンロード販売の場合、販売方法の特質上、返品はお受けできません。

商品発送後のキャンセルについて

商品発送後のキャンセルについてはお受けできませんのでご了承願います。

代金引換時の受取拒否について

代金引換で発送した商品を、お客様のご都合によりお受け取りにならず、弊社に返送されてきた場合は、以下の費用合計金額を請求いたします。


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