ポイントについて
コンピュータミュージックショップでお買い物をするとポイントが貯まります。
貯まったポイントは、コンピュータミュージックショップの商品（カワイ出版ONLINEのeスコアを含む）の購入にお使いいただけます。
詳しくは「Q&A」や「ポイントサービス利用規約」をご覧ください。
Q&A
Q.ポイントに有効期限はありますか？
A.最後に取得、使用してから13か月後まで有効です。「所有製品」の最終更新日で確認できます。
Q.どうやってポイントを使いますか？
A.「お客様の情報」を入力する段階で、使うポイントを入力し「適用」ボタンを押すと、ポイントを利用した値引き額で表示されます。
※ポイントを使用するには、ログインが必要です。
Q.ポイントは何に使えますか？
A.新たに購入する、コンピュータミュージックショップの商品（カワイ出版ONLINEのeスコアを含む）に使用できます。
※カワイのコンピュータミュージックショップ以外のサイトやカワイショップ（直営店）の店頭では利用できません。
※スコアメーカーZEROの定期課金分に使用することはできません。
Q.現在のポイントと有効期限を確認するには？
A.マイページ(ユーザーページ)の「所有製品」の最終更新日で確認できます。
Q.ポイントがつきません
A.ポイントを取得・利用するには、ログインが必要です。ログインしていても、代金引換、郵便払込票によるお支払いではポイントがつきません。
Q.ポイントをお金にできますか？
A.ポイントは、換金できません。
Q.よく買い物で使っているポイントへ移行できますか？
A.他社のポイントへの移行や、他社からのポイントの移行はできません。
Q.ポイントは使わないので、知り合いに譲りたいのですが
A.ポイントは他人に譲渡できません。
Q.アカウントを複数持ってますが、ポイントをまとめて使えませんか？
A.同一人物のアカウントでも、ポイントをまとめることはできません。
ポイントサービス利用規約
第1条 目的
- 本規約は、株式会社河合楽器製作所コンピュータミュージック室が運営するKAWAIコンピュータミュージックショップ（以下「当サイト」）が、株式会社河合楽器製作所（以下「当社」）個人情報保護方針を承諾のうえ個人情報を登録いただいたお客様（以下「利用者」）に対して、当サイトにおけるポイントサービスを提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。利用者が本サービスを利用する場合は、本規約に同意されたものとみなされます。
第2条 ポイントの付与
- ポイントは、以下の場合に当サイトが定める付与数または付与率に従い付与されます。
- 当サイトが販売する商品を利用者が購入した場合（サブスクリプション新規契約、自動更新を含む）
- 当サイトが提供する特典等
- ポイントは、当サイト以外での商品購入またはサービスに対しては付与されません。
- 当サイトは、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。利用者は当サイトの決定に従うものとします。
- 付与対象取引の代金を全部または一部をポイントで支払った場合も、ポイントに相当する金額を含めた商品価格（税別）がポイントの付与対象金額となります。
- ポイントの付与対象取引の金額には、配送料、代引き手数料等、商品価格（税別）以外の金額は含まれません。
- 支払方法に代金引換、郵便払込票を選択した場合は、ポイントは付与されません。
- 何らかの理由で商品の購入がキャンセルとなった場合、現在の所有ポイントから付与したポイントをマイナスさせていただきます。
第3条 ポイントの利用
- 付与されたポイントは、１ポイント１円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に1ポイント単位で、代金（消費税含む）のうち一部または全部の支払方法として利用できます。
- ポイントは、当サイト以外での商品購入またはサービスに対しては利用できません。
第4条 ポイントの告知及び照会
- 当サイトは、当サイト所定の方法により、利用者に付与したポイント数、利用者が使用したポイント数およびポイント数の残高を、利用者に告知します。
- 利用者はポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに当サイトに問い合わせ内容を説明することとする。ただし最終的な判断は、当サイトが行い、利用者はこの判断に従うものとします。
第5条 ポイントの有効期限と失効
- ポイントは、付与対象取引が行われた日から13か月間有効です。新たに付与対象取引が行われるたびに、ポイント残高全額の有効期限が、その日から13か月後に延長されます。
- 第2条－1－2で定める当サイトが提供する特典等にて付与されるポイントの有効期限は、特典ごとに当サイトの定める有効期限が別途適用されます。
- 1年間、当サイトにて当サイト商品を購入しなかった場合、または2の有効期限までに当サイトにて当サイト商品を購入しなかった場合、すべてのポイントが失効します。
- 失効したポイントは利用できません。
- 当サイトは、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条 その他
- 第3条の決済対象となった商品につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当サイトの責任による場合を除き、当サイトは一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません
- 利用者は、いかなる場合でもポイントを現金に換金することはできません。
- ポイントの使用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行なうことはできません。
- 当サイトは、ポイント使用時に、お預かりしている個人情報と一致することが当サイト所定の方法により確認した場合には、利用者による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当サイトは使用されたポイントを返還しません。また利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
- ポイントの譲渡転売は認められません。
- 利用者が複数の個人情報を保有している場合であっても、原則ポイントを合算して利用することはできません。
- 利用者が当該個人情報の消去を申し出た場合には、保有するポイント、特典等利用に関する一切の権利を失うものとし、また個人情報の消去にともなって、当サイトに対して何らの請求権も取得しないものとする。
- 当サイトは、違法または不正行為、本利用規約、その他の規約またはルール等の違反行為、その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生したときは、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取り消すことができるものとする。
- 当サイトは、本サービスの運用にその時点で最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、当サイトは一切責任を負わないものとします。