Q. 取り込みパネルの「スキャン」ボタンをクリックするとスコアメーカー5が終了してしまいます。
A. この現象は、Windows98及びWindowsMeをお使いのお客様の場合で、取り込みパネルの「スキャン」ボタンをクリックすると、「Ravel5が原因でSEUIDLLにエラーが発生しました。Ravel5は終了します。問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してください」のメッセージが出て、スコアメーカー5が終了します。
 
これは、ご使用のパソコンのシステムソースの容量が少なくなっていることが原因です。
上記の現象が起きた場合には、一度システムリソースの容量を確認してみてください。
システムリソースの容量が少ない場合には、常駐ソフトなどのソフトウェアを終了し、システムリソースの空き容量を増やすようにしてください。
 
◆確認方法
  1. デスクトップにある[マイコンピュータ]を右クリックします。
    ポップアップメニューが表示されます。
     

     
  2. 表示されたポップアップメニューの[プロパティ]をクリックします。
    クリックすると、「システムのプロパティ」の画面が表示されます。
     
  3. 「システムのプロパティ」の画面の「パフォーマンス」タブをクリックします。
     

     
  4. 「パフォーマンス」タブ内の『システムリソース』の空きを確認します。