リファレンスマニュアルやインターネットの情報でも問題が解決しなかった場合、以下の方法でユーザーサポートサービスを提供しておりますのでご利用ください。
以下のユーザーサポートサービスは正規の登録ユーザー様にご提供しております。サポートサービスを受けるためには 「ユーザー登録」が必要です。
リファレンスマニュアルを参照しても、またQ&A やスコメスタイルなどの情報を検索しても解決しない問題があったらどうすればよいのでしょうか?そんなときは、ユーザーサポートを利用してください。
スコアメーカーを起動して、ヘルプ(H)メニューのサポート(S)を開いて、 ユーザーサポート(S)...を実行すると、ユーザーサポートページが表示されます。 指示に従い、必要であれば、ご質問内容などを順次ご記入の上、内容を確認して送信してください。
電子メールを使って直接ご質問をいただいた場合、お客様の登録情報との照合ができないためにご回答差し上げられない場合がございます。 インターネットでのご質問は必ずこのユーザーサポートページをご利用ください。
PCのトラブルなどによって認証や解除が正常に行えないときのサポートも、ユーザーサポートページまたはメールをご利用ください。
このページに掲載されているユーザーサポートサービスの情報は、2026年3月現在のものです。 最新の情報は、KAWAI コンピュータミュージックサイトのサポートページをご覧ください。
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お客様がお使いの スコアメーカーシリーズはすでに発売から10年以上が経過しております。現在は、ヴォーカル音源、AI認識などが搭載され、より高性能なスコアメーカーZEROシリーズをお求めいただくことができます。
また、スコアメーカーZEROには無料版もあります。無料版でも本格的な楽譜作成が可能で、ヴォーカル音源で歌わせたりすることもできます。