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Q&A

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年間ライセンスから月間ライセンスへ変更したい

  • 年間ライセンスから月間ライセンスへ変更したい
  • 月間ライセンスから年間ライセンスへ変更したい
  • プラチナムからスタンダードへ、など他のグレードへ変更したい

など、現在契約中のプランから(今すぐ)別のプランに変更したい場合は、

  • 現在のプランを解約し、
  • 新しいプランを契約し、
  • ライセンス認証を解除し、
  • 新しいプランでライセンス認証します。

※新しいプランを契約しても、前のプランの残り期間分の返金はありません(両方使える期間が存在します)。無駄なく切り替えたい場合は、今すぐ解約し、次回契約更新日までは現在のプランを使用し、契約が切れた後、新しいプランを契約してください。

手順

  1. まず、現在契約中のプランを解約します。

    解約方法は、以下をご覧ください。

    ○スコアメーカーZEROのライセンスを解約する方法は?

  2. 次に、新しいプランを契約します。

    新しいプランの契約方法は、以下をご覧ください。

    ○スコアメーカーZEROを再契約する方法は?

    ※この中の手順4で、「再契約」ではなく「グレード・期間を変更する」を選びます。

    ※新しいプランを契約しても、前のプランの残り期間分の返金はありません。

  3. 現在のライセンス認証を解除します。

    ライセンス認証を解除する方法は、以下をご覧ください。※Ver.12.1.055以降は、ライセンス認証の解除はありません。

    ○リファレンスマニュアル-ライセンス解除

  4. 新たなプランのライセンスで認証します。

    ※Ver.12.1.055以降のスコアメーカーZEROの起動方法は、こちらをご覧ください

    ライセンス認証の方法は、以下をご覧ください。

    ○製品購入後ご使用になる場合の起動方法

    ※この中の手順4で、複数のプラン(前のプランと新しいプラン)が表示されますから、新しく契約したプランの「ライセンス認証する」ボタンを押します。

対象製品

  • スコアメーカーZEROシリーズ

[ 更新日時:2019年7月3日 / 文書番号:00677 ]

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